为什么网址突然打不开？

先刷新一次，再把网址里的 www 去掉试试；通常换个入口就能恢复访问。

能不能在一台电脑上同时看两场？

直接在浏览器新建一个标签页打开另一场比赛即可，将两个窗口并排缩放摆放就能同时收看。

把当前直播或赛程页的网址直接发给朋友，对方打开就能看，无需注册或付费。

进入APP设置页面找到「提醒时间」选项，可调整为开赛前5分钟、15分钟或30分钟推送。

拨打客服电话 0510-49615270，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

开云简介

开云获得过球迷口碑认可；来看看平台的服务介绍。

重要比赛开赛前后，访问量和线路状态都可能变化。我们为开云安排技术人员关注直播页面的运行情况，检查播放是否正常，并及时处理球迷反馈的卡顿或无法打开等问题。平台面向足球、篮球球迷，网页打开即可观看主流比赛。

值班不是保证每一场比赛都不出故障，而是在问题出现时尽快定位、给出可用的处理办法。多条直播线路和不同画质，为网络状况各异的球迷提供选择。接下来，我们会继续改进异常排查和反馈响应，让开赛时的等待少一些。

3条

⁰¹备用线路

5大

⁰²联赛全覆盖

30分钟

⁰³开赛前开放直播

7×24

⁰⁴在线客服

04条评价

⁰¹

山东泰山球迷

追亚冠那晚我下班晚了，回家点开网页正好赶上下半场，没错过那个进球。

⁰²

湖人打工人球迷

午饭时刷比分和积分榜刷新特别快，不像别的软件半天不跳分。

⁰³

意甲球迷

之前那个站广告弹到怀疑人生，这个打开就是画面，舒服。

⁰⁴

法甲兼球星粉

以前总漏掉我关注的球员首发，现在在APP里盯紧球队，出场直接能跟上。

5 Q

No.	问题	回答
01	为什么网址突然打不开？	先刷新一次，再把网址里的 www 去掉试试；通常换个入口就能恢复访问。
02	能不能在一台电脑上同时看两场？	直接在浏览器新建一个标签页打开另一场比赛即可，将两个窗口并排缩放摆放就能同时收看。
03	怎么把网站推荐给朋友？	把当前直播或赛程页的网址直接发给朋友，对方打开就能看，无需注册或付费。
04	开赛提醒总是提前太多怎么调？	进入APP设置页面找到「提醒时间」选项，可调整为开赛前5分钟、15分钟或30分钟推送。
05	怎么联系客服？	拨打客服电话 0510-49615270，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。